Ich glaube, dass jeder Unternehmer/Dienstleister irgendwann automatisch "seinen Kundenstamm" findet, der zu ihm passt. Man kann es nicht jedem Recht machen, egal, wie qualitativ hochwertig man arbeitet. Man sollte dann trotzdem seiner Qualität treu bleiben. Es werden dann irgendwann die Kunden "hängen bleiben", die das zu schätzen wissen. Die, die das nicht zu schätzen wissen, werden naturgemäß unzufrieden weg bleiben. Ich meine, dass dies automatisch passiert, auch, wenn dies gelegentlich unbefriedigend und schwierig zu verdauen ist. Dazu muss man natürlich auch sehen, dass man es als Dienstleister/Unternehmer generell nicht leicht hat. Bei vielen Kunden herrscht eine "All-inclusiv-Mentalität". Nichts darf etwas kosten, umgekehrt soll beispielsweise das Haus allerdings aussehen, wie aus dem Laserdrucker. Dass es sich um ein HANDwerk handelt, wird gerne vergessen.